La fiamma è un atto di fede nella sopravvivenza
dello spirito del defunto; insieme agli altri ornamenti della sepoltura è
conforto al lungo viaggio nella morte ed è il segno tangibile della
presenza di colui che opera la sepoltura accanto alla persona amata.
Il
servizio si riferisce all’allacciamento di una lampada (tipo LED),
alloggiata in un'apprecchiatura fornita dal Cliente, o di un supporto
speciale (crocetta o cuoricino con lampade LED - vedi immagine a destra), presso la struttura
funeraria indicata dal Cliente.
La
lampada e il relativo portalampada o il supporto speciale, saranno forniti
dalla Concessionaria che ne assicurera l'accensione nelle 24 ore
giornaliere, provvedendo alla manutenzione e alla sotituzione, ove
necessario, per tutta la durata del contratto.
Le tariffe sono determinate dall'Amministrazione Comunale al
momento dell'indizione della gara per l'affidamento, in concessione o in
appalto, del servizio.
Per l'attivazione del servizio è necessario contattare l'Ufficio Utenti e
comunicare il Cimitero, il cognome e nome del defunto e la data del decesso,
nonché, se non si è già Clienti, i dati anagrafici, un indirizzo e-mail,
almeno un recapito telefonico e il
codice fiscale del richiedente.
Contestualmente alla richiesta di attivazione del servizio, l'Utente è tenuto
al pagamento del contributo allacciamento, del deposito cauzionale (ove
previsto, di regola pari a tre dodicesimi del canone annuale) e della
quota del canone fino al 31/12 e, per il supporto speciale, un canone di
nolo e manutenzione una tantum di Euro 10,00 (I.V.A. inclusa).
Il pagamento, successivamente all'attivazione del
serizio, potrà essere effettuato nell'Area Clienti con carta di credito,
oppure con bonifico bancario o bollettino di C/C postale che sarà inviato all'indirizzo e-mail
comunicato dal Cliente.
Il pagamento del canone annuale dovrà essere
affettuato entro il 31/12 dell'anno precedente, se non è previsto il
deposito cauzionale, oppure entro il 31/03 dell'anno cui si riferisce.
La voltura di un contratto di lampada votiva eterna, senza spese aggiuntive,
può essere richiesta inviando il modulo firmato (clicca
quì per scaricare il modulo), con la copia del documento di
riconoscimento e della tessera sanitaria (codice fiscale), al numero di fax
0824.174.80.74, all'indirizzo di p.e.
infouten@electrasannio.com o
a mezzo whatsapp al numero 347.520.08.58.
Per ulteriori informazioni tel. 0824.25.466 -
infouten@electrasannio.com.
Per altri dettagli:
Carta dei Servizi
L'apparecchiatura portalampada, fissata alla lapide, deve essere
acquistata a parte o fornita dal Cliente.
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